AGB
Vertragsschluss
Durch das Online-Buchungsverfahren wird ein Beherbergungsvertrag mit dem Hüttendorf Fränkische Schweiz, Herr Frank Weibelzahl, Püttlach 13, 91278 Pottenstein geschlossen. Der Vertrag kommt zustande mit Versenden der Buchungsbestätigung durch uns. Für den Beherbergungsvertrag gelten die nachfolgenden Bestimmungen.
Buchungen können maximal 12 Monate im Voraus getätigt werden (bei Buchungen von mehr als 12 Monaten vor Anreisedatum behalten wir uns ein kostenfreies Stornierungsrecht innerhalb von 3 Tagen nach Buchung vor). Es besteht kein Anspruch auf die Bereitstellung eines bestimmten Pods, da durch eventuelle Stornierungen anderer Gäste oder höhere Gewalt und unterschiedlicher Aufenthaltsdauer Flexibilität im Buchungssystem erforderlich ist. Wir bemühen uns natürlich stets, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, sofern dies realisierbar ist. Gruppenbuchungen (ab 3 Hütten) müssen separat angefragt und von uns bestätigt werden. Für Gutscheine, die über externe Partner wie z.B. JSMD-Gruppe erworben werden stehen zeitgleich maximal 2 Hütten zur Verfügung.
Anzahlung
Als Anzahlung der Beherbergungskosten sind 30% des Gesamtaufenthaltspreises bei Buchungsabschluss zu bezahlen. Der Restbetrag ist direkt bei Anreise fällig.
Stornierung
Sie können vor Reisebeginn jederzeit durch eine schriftliche Erklärung vom Beherbergungsvertrag zurücktreten (Stornierung). Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei uns (schlechtes Wetter, Krankheit, Unfall, Trauerfall etc. rechtfertigen keinen Rücktritt von der Buchung). Wir empfehlen allen Gästen stets den Abschluss einer externen Reiserücktrittsversicherung.
Treten Sie vom Beherbergungsvertrag zurück, können wir Aufwendungsersatz verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und mögliche anderweitige Verwendungen der Unterkünfte zu berücksichtigen. Wir können unseren Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Übernachtungsbeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Aufenthaltspreis pauschalieren:
Bei Buchung mit Kreditkarte pauschal 10€ bis 60 Tage vor Reisebeginn (Erstattungsgebühren)
· ab 60 Tage vor Reisebeginn 30 % des Reisepreises
· ab 30 Tage vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises
· ab 20 Tage vor Reisebeginn 80 % des Reisepreises
· ab dem 10. Tag vor Reisebeginn und bei Nichtanreise 100 % des Reisepreises
Ihnen bleibt der Nachweis frei, dass uns keine oder geringere Kosten als die vorstehenden entstanden sind. In diesem Fall sind Sie nur zur Bezahlung der geringeren Kosten verpflichtet. Der Abschluss einer gesonderten Reiserücktrittsversicherung wird stets empfohlen.
Die Verschiebung eines Termins ist ausschließlich gemäß unserer Stornobedingungen und des damit verbundenen Ersatzanspruchs möglich.
Check-In / Check-Out
Die Pods stehen an dem gebuchten Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Der Check-In ist bis 18:00 Uhr möglich.
Die Abreise muss bis 10:00 Uhr erfolgen. Eine Spätabreise bis 12:00 Uhr kann gegen einen Aufpreis hinzugebucht werden.
Nichtanreise
Die Pods stehen an dem gebuchten Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Der Check-In ist bis 18:00 Uhr möglich, ein späterer Check-In ausschließlich nach schriftlicher Benachrichtung durch den Gast und schriftlicher Bestätigung unsererseits. Reist der Gast am Anreisetag nicht an und hat lediglich eine Anzahlung geleistet, verfällt die Buchung komplett und das Zimmer kann anderweitig vergeben werden. Die Stornogebühren gem. Buchungsbestätigung und unseren AGB bleiben hiervon unberührt.
Hausordnung
Unsere Hausordnung ist von allen Gästen des Hüttendorfs einzuhalten.
Bei wesentlichen Verstößen gegen die Hausordnung oder den Beherbergungsvertrag steht uns ein Recht zur außerordentlichen Kündigung zu. Ein wesentlicher Verstoß liegt insbesondere vor, wenn der Gast:
trotz Ermahnung wiederholt gegen die Hausordnung verstößt, wir den begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass die Inanspruchnahme der Beherbergung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das des Hüttendorfs Fränkische Schweiz in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies von uns zu vertreten ist, den ihm überlassenen Pod zu einem anderen als den vereinbarten Zweck nutzt oder es unberechtigt unter- oder weitervermietet.
Bei einem Verstoß gegen das Rauchverbot in den Pods wird ein Reinigungszuschlag in Höhe von 250€ berechnet.
Haftungsausschluss
Wir haften nicht bei fahrlässig herbeigeführten Schäden, es sei denn, der Schaden ist zurückzuführen auf die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.
Der vorstehende Haftungsausschluss greift nicht bei grober Fahrlässigkeit, Vorsatz oder bei der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit. Eine Umkehr der Beweislast ist mit dieser Regelung nicht verbunden.
Der Haftungsausschluss gilt für unsere Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen.
Belegung
Die Unterkunft darf nur mit den im Beherbergungsvertrag angegebenen Personen belegt werden. Die im Beherbergungsvertrag angegebene Personenzahl ist die Anzahl der maximal zugelassenen Personen inklusive Kleinkinder und Babys. Der Gast ist ohne unsere Erlaubnis nicht berechtigt, die Unterkunft einem Dritten zu überlassen, insbesondere sie weiter zu vermieten.
Gutscheine
Unsere Gutscheine sind nicht auf andere Personen übertragbar, außer es liegt eine ausdrückliche, schriftliche Genehmigung unsererseits vor. Die Leistung der Gutscheine ist nur in dem angegebenen, auf dem Gutschein aufgeführten Umfang einlösbar und nicht aufteilbar. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist nicht möglich.